Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
Estas políticas resumen las condiciones principales aplicables a las reservas realizadas en Peñaullán Retreat & SPA. Las condiciones concretas de cada reserva se muestran también durante el proceso de contratación.
Horarios y estancia
Check-in: a partir de las 15:00. Check-out: hasta las 11:00. Desayuno: incluido para los huéspedes registrados, de 09:00 a 10:00.
Pago y confirmación
El 100 % del importe de la estancia se abona al realizar la reserva. La reserva queda confirmada una vez completado correctamente el pago.
Cancelación y no-show
La cancelación es gratuita hasta 72 horas antes de las 15:00 del día previsto de llegada. Si se cancela dentro de ese plazo, se reembolsa el importe abonado. Las cancelaciones realizadas posteriormente no son reembolsables. En caso de no-show, el importe abonado no será reembolsado.
Check-in online y acceso
El PIN de acceso se facilita únicamente cuando el pago está confirmado y el check-in online ha sido completado correctamente. El código sólo permite el acceso durante el periodo autorizado de la estancia.
Ocupación y servicios incluidos
Cada habitación admite un máximo de 2 huéspedes: 2 adultos o 1 adulto y 1 menor. El titular de la reserva debe tener al menos 18 años y los menores deben estar siempre acompañados por un adulto. No se ofrecen cunas ni camas supletorias. Se incluye una plaza de aparcamiento privado por habitación.