Términos y condiciones de reserva

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

Al completar una reserva en Peñaullán Retreat & SPA, la persona titular declara ser mayor de 18 años, facilitar datos veraces y aceptar las condiciones mostradas durante el proceso de reserva.

Reserva, ocupación y huéspedes

La ocupación máxima es de 2 huéspedes por habitación: 2 adultos o 1 adulto y 1 menor. Los menores deben estar siempre acompañados por un adulto. No se ofrecen cunas ni camas supletorias.

Precio y pago

El precio, los impuestos aplicables y los servicios incluidos se muestran antes de confirmar la reserva. Se abona el 100 % del importe al reservar y la contratación queda confirmada cuando el pago se completa correctamente.

Cancelaciones

La cancelación es gratuita hasta 72 horas antes de las 15:00 del día previsto de llegada. Las cancelaciones posteriores y los no-show no son reembolsables. La política completa está disponible en la página de Políticas de reserva.

Check-in online y PIN de acceso

El acceso al alojamiento es autónomo. El PIN no se facilita únicamente por haber efectuado el pago: también es necesario completar correctamente el check-in online y los trámites de registro de huéspedes requeridos. El PIN sólo es válido durante el periodo autorizado de la estancia.

Horarios y servicios

El check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00. El desayuno está incluido para los huéspedes registrados y se ofrece de 09:00 a 10:00. Se incluye una plaza de aparcamiento privado por habitación.

Estas condiciones se complementan con el Aviso legal, la Política de privacidad, la Política de cookies y la información contractual mostrada en el motor de reservas.